Ovi Opći uvjeti korištenja i usluga primjenjuju se na odnose između Intellect IQ i svake punoljetne fizičke osobe s pravnom sposobnošću za sklapanje ugovora koja koristi web stranicu za svoje osobne potrebe kao potrošač (u daljnjem tekstu "Učenik").
Društvo SKILL WAGON LIMITED, društvo s ograničenom odgovornošću prema engleskom pravu, upisano u Ujedinjenom Kraljevstvu pod brojem 15627219 (PDV: GB469976507), sa sjedištem na adresi 7 Bell Yard, London, WC2A 2 JR, Ujedinjeno Kraljevstvo (u daljnjem tekstu "name")
Korisnička podrška za Intellect IQ može se kontaktirati za bilo kakva pitanja ili informacije:
Prihvaćanje Općih uvjeta korištenja materijalizira se označavanjem kućice prilikom stvaranja računa na web stranici i/ili prilikom pretplate na ponudu na web stranici. Ugovor sklopljen s Intellect IQ sastoji se isključivo od Općih uvjeta korištenja i posebnih uvjeta navedenih prilikom registracije ili u sažetku narudžbe prilikom pretplate na plaćenu ponudu. Stoga će svaki suprotan uvjet Korisnika, osim ako nije izričito prihvaćen, biti nevažeći prema Intellect IQ, bez obzira na to kada mu je mogao biti poznat.
Pojmovi i izrazi označeni velikim početnim slovom u okviru Ugovora imat će značenje navedeno u nastavku, bez obzira koriste li se u jednini ili množini:
Polaznik: označava svaku punoljetnu osobu s pravnom sposobnošću za sklapanje ugovora koja se registrira na web stranici kao potrošač.
CGUS: označava ove opće uvjete korištenja i usluga.
Osobni račun: označava osobni račun učenika na web stranici.
Ugovor: označava Opće uvjete korištenja usluge (CGUS) kao i posebne uvjete navedene prilikom registracije ili u sažetku narudžbe prilikom pretplate na plaćenu ponudu.
Uvodna ponuda: Probna ponuda za 0,50 € važi 48 sati; ako se uvodna ponuda ne otkaže prije isteka roka od 48 sati, mjesečna pretplata u iznosu od 39,90 € bit će automatski aktivirana.
Premium ponude:
Stranica: označava web stranicu dostupnu na sljedećoj adresi: www.intellect-iq.com
5.1 – Uvjeti za stvaranje osobnog računa: Svaka osoba koja želi se registrirati na web stranici mora ispuniti sljedeće uvjete:
5.2 - Postupak stvaranja: Za stvaranje osobnog računa, polaznik mora posjetiti web stranicu i ispuniti obavezna polja obrasca za registraciju. Svaki polaznik može stvoriti samo jedan profil za svoj osobni račun. Nakon što je potrebni obrazac za stvaranje računa ispunjen, e-poštom se šalje potvrda polazniku zajedno s trenutnim Uvjetima korištenja i Pravilima o zaštiti privatnosti tvrtke :name. Potvrđujući stvaranje svog osobnog računa, polaznik:
5.4 – Brisanje osobnog računa: Polaznik može u bilo kojem trenutku završiti svoju registraciju na web stranici tražeći brisanje svog računa od strane Intellect IQ putem poruke na svom računu. Nadalje, Intellect IQ može izbrisati račun polaznika nakon 3 godine neaktivnosti kao i u uvjetima predviđenima u članku 9.2 u nastavku. Nema povrata novca u slučaju brisanja računa polaznika bez krivnje polaznika.
Intellect IQ nudi usluge učenja putem online testova i preuzimanja tečajeva u PDF formatu.
Osnovne značajke Usluga i ponuda prikazane su na web stranici. Međutim, Polaznik ima mogućnost postavljanja pitanja o značajkama ponude slanjem zahtjeva putem e-pošte na sljedeću adresu: contact@intellect-iq.com
U svakom slučaju, odgovornost je na učeniku da se osigura da usluge odgovaraju njegovim potrebama. Nema povrata novca niti naknade u slučaju pogreške s njegove strane.
Određene usluge su besplatne. Samo trebate kreirati račun na web stranici. Besplatne usluge uključuju 2 testa (osim IQ testova).
Ponude koje se plaćaju su sljedeće:
Intellect IQ nudi dva tipa premium ponuda:
U svakom slučaju, cijene su izražene u eurima s uključenim porezima.
Učenik mora pažljivo pročitati i prihvatiti Opće uvjete korištenja (OUK) prije nego što potvrdi ponudu. Potvrdom pretplate na ponudu, Učenik izričito izjavljuje da prihvaća OUK bez ograničenja ili rezervi. Prije nego što potvrdi svoju pretplatu, Učenik ima mogućnost provjeriti detalje svog narudžbenog projekta i ispraviti eventualne greške. Nakon što je ovaj korak potvrđen, Učenik više ne može otkazati svoju narudžbu.
Prihvaćaju se samo bankovne kartice navedene na Stranici. Učenik mora unijeti broj svoje kartice, datum isteka, ime nositelja kartice te vizualni sigurnosni kod izravno u predviđeno područje.
Prijenos osobnih informacija i bankovnih podataka potpuno je siguran korištenjem postupka šifriranja za prijenos podataka o plaćanju. Ova šifriranja osigurava visoku razinu sigurnosti za transakcije. Ove informacije su dostupne samo pružatelju usluga plaćanja kako bi mogao kontaktirati banku Učenika. U nijednom trenutku Intellect IQ, niti bilo koja treća strana, ne može pristupiti bankovnim podacima Učenika.
Za Otkriće ponude, uplata se vrši odmah i u jednoj cjelini na dan narudžbe karticom.
Za premium ponude:
Izuzetni popusti
Određeni izuzetni popusti na mjesečne pretplate mogu se automatski primijeniti kako bi se nagradili naši klijenti. Ove ponude su ograničene i ne primjenjuju se na sve korisnike. Odabir korisnika koji će imati koristi od popusta obavlja se prema našem nahođenju.
Conformément aux dispositions l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'Apprenant accepte de bénéficier de l'Offre immédiatement et renonce à l'exercice de son droit de rétractation. Dès lors, aucune demande de remboursement ne sera recevable.
Usluge se aktiviraju odmah nakon plaćanja odabrane ponude.
Rezultati testova i preuzeti tečajevi dostupni su na Računu Učenika. Samo rezultati IQ testova šalju se e-poštom Učeniku na adresu navedenu prilikom narudžbe.
U slučaju poteškoća, Učenik može kontaktirati Intellect IQ na sljedeću e-mail adresu: contact@intellect-iq.com
Intellect IQ se obvezuje poduzeti sve potrebne mjere kako bi Stranica bila dostupna u svakom trenutku, 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu, osim tijekom razdoblja održavanja i servisiranja prema uvjetima definiranim u nastavku.
Učenik može otkazati pretplatu na isteku, bez prethodne najave i bez razloga, ovisno o slučaju:
U slučaju otkazivanja od strane Učenika, na njemu je da ode u odjeljak "Odjava" na svom Računu.
Nakon što je ispunio ili potvrdio predviđene rubrike, Učenik pristupa, prije nego što nastavi s obavijesti o svojoj otkazu, stranici koja prikazuje sažetak njegovog otkaza, omogućujući mu da provjeri i, ako je potrebno, izmijeni dostavljene informacije.
Učenik obavještava Intellect IQ o otkazu pretplate aktiviranjem funkcije prikazane s oznakom: "Potvrdi otkaz".
U skladu s člankom L215-1-1 Zakona o potrošačima, kada Učenik obavijesti o otkazu svoje pretplate, Intellect IQ mu potvrđuje primitak obavijesti i obavještava ga, putem e-pošte i u razumnom roku, o datumu kada pretplata prestaje i učincima otkaza.
U slučaju da ne dođe do otkaza Ugovora prije kraja tekućeg razdoblja, sljedeći rok će biti u potpunosti dospjela. U slučaju otkaza pretplate od strane Učenika, on može nastaviti koristiti do kraja tekućeg razdoblja pretplate. Pretplata neće biti obnovljena na kraju tog razdoblja.
Intellect IQ zadržava pravo otkazati pretplatu Učenika i zatvoriti Račun, slanjem e-pošte Učeniku, bez prethodne obavijesti ili naknade ili povrata, u sljedećim slučajevima:
Otkaz Ugovora od strane Intellect IQ dovest će do trajnog zatvaranja odgovarajućeg Računa. Intellect IQ može odbiti otvaranje novog računa od strane Učenika.
U skladu s člankom D.211-3 Zakona o potrošačima, Učenik koji ima status potrošača obaviješten je da ima koristi od zakonske garancije koja se primjenjuje na digitalne usluge pod sljedećim uvjetima:
Potrošač ima rok od dvije godine od isporuke digitalnog sadržaja ili digitalne usluge za ostvarivanje zakonskog jamstva za usklađenost u slučaju pojave nedostatka usklađenosti. Tijekom roka od godinu dana od datuma isporuke, potrošač je dužan dokazati samo postojanje nedostatka usklađenosti, a ne i datum njegove pojave.
Zakonsko jamstvo za usklađenost obvezuje pružanje svih potrebnih ažuriranja za održavanje usklađenosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.
Zakonsko jamstvo za usklađenost daje potrošaču pravo na usklađivanje digitalnog sadržaja ili digitalne usluge bez neopravdanog odgađanja prema njegovom zahtjevu, bez troškova i bez značajnih poteškoća za njega.
Potrošač može dobiti popust na cijenu zadržavanjem digitalnog sadržaja ili digitalne usluge ili može raskinuti ugovor i dobiti puni povrat novca uz odricanje od digitalnog sadržaja ili digitalne usluge, ako:
Profesionalac odbija uskladiti digitalni sadržaj ili digitalnu uslugu;
2° Prilagodba digitalnog sadržaja ili digitalne usluge odgađa se na neopravdan način;
3° Prilagodba digitalnog sadržaja ili digitalne usluge ne može se provesti bez troškova nametnutih potrošaču;
4° Prilagodba digitalnog sadržaja ili digitalne usluge predstavlja značajnu smetnju za potrošača;
5° Nepodudarnost digitalnog sadržaja ili digitalne usluge i dalje postoji unatoč neuspješnom pokušaju profesionalca da je dovede u sklad.
Potrošač također ima pravo na sniženje cijene ili raskid ugovora kada je nedostatak usklađenosti tako ozbiljan da opravdava trenutno sniženje cijene ili raskid ugovora. Tada potrošač nije obvezan zatražiti prethodnu usklađenost digitalnog sadržaja ili digitalne usluge.
U slučajevima kada je nedostatak usklađenosti manji, potrošač ima pravo na raskid ugovora samo ako ugovor ne predviđa plaćanje cijene.
Svako razdoblje nedostupnosti digitalnog sadržaja ili digitalne usluge radi ponovnog dovođenja u sklad obustavlja jamstvo koje je ostalo do trenutka ponovne isporuke digitalnog sadržaja ili digitalne usluge u skladu.
Navedena prava proizlaze iz primjene članaka L. 224-25-1 do L. 224-25-31 Zakona o potrošnji.
Intellect IQ nije odgovoran kada je loša izvedba ili neizvršenje obveza iz Ugovora posljedica ili Učenika, ili nepredvidive i nepremostive okolnosti treće strane u ugovoru, ili slučaja više sile kako je definirano u novom članku 1218. Građanskog zakonika (u daljnjem tekstu "Viša sila").
Strana koja trpi Višu silu mora odmah obavijestiti drugu Stranu o njenom nastanku.
U slučaju nastanka više sile, ako je sprječavanje privremeno, izvršenje obveze se odgađa osim ako kašnjenje koje bi proizašlo iz toga ne opravdava raskid ugovora.
Ako je spriječavanje trajno, ugovor se automatski raskida i strane su oslobođene svojih obveza prema uvjetima navedenim u novim člancima 1351 i 1351-1 Građanskog zakonika.
U slučaju da bi odgovornost Intellect IQ bila pokrenuta, izričito se dogovara da će biti odgovorna samo za izravnu štetu čiju će Učenik dokazati prema novom članku 1231-4 Građanskog zakonika.
Pravila o zaštiti privatnosti tvrtke Intellect IQ dostupna su na web stranici.
Svi elementi Stranice, bilo vizualni ili zvučni, uključujući ime, logo, grafiku, temeljnu tehnologiju, zaštićeni su pravom intelektualnog vlasništva kao što su autorska prava, marke ili patenti. Oni su isključivo vlasništvo Intellect IQ ili njegovih dobavljača sadržaja. Svaka reprodukcija, predstavljanje ili ponovna upotreba, u cijelosti ili djelomično, na bilo kojem mediju je zabranjena. Nepoštivanje ove zabrane predstavlja kršenje autorskih prava koje može dovesti do građanske i kaznene odgovornosti kršitelja. Svaka osoba koja ima osobnu internetsku stranicu i želi postaviti, za osobnu upotrebu, na svojoj stranici jednostavnu poveznicu koja izravno upućuje na Stranicu, mora obavezno zatražiti pisanu i prethodnu dozvolu od Intellect IQ, bez da se ova dozvola može smatrati implicitnim sporazumom o pridruživanju. U svakom slučaju, svaka poveznica mora biti uklonjena na jednostavni zahtjev Intellect IQ.
Zabranjeno je sustavno izdvajanje i/ili ponovna upotreba dijelova sadržaja Stranice Intellect IQ bez njegovog prethodnog pisanog odobrenja. Konkretno, zabranjeno je koristiti robota za prikupljanje podataka ili bilo koji drugi sličan alat za prikupljanje ili izdvajanje podataka za izdvajanje (jednom ili više puta), za ponovnu upotrebu značajnog dijela Stranice Intellect IQ bez njegovog prethodnog pisanog odobrenja. Zabranjeno je stvarati i/ili objavljivati vlastite baze podataka koje bi sadržavale značajne dijelove (npr. cijene i popise ponuda) Stranice Intellect IQ bez njegovog prethodnog pisanog odobrenja.
Ako se jedna ili više odredbi Općih uvjeta korištenja smatra nevažećima ili se proglase takvima u skladu s zakonom, propisom ili nakon konačne odluke nadležnog suda, ostale odredbe zadržat će svoju punu snagu i učinak.
Intellect IQ zadržava pravo na izmjene svojih CGUS-a. Učenik će biti obaviješten o tim izmjenama najmanje 30 kalendarskih dana prije datuma stupanja na snagu novih CGUS-a. U slučaju da Učenik ne prihvati, može prekinuti svoju registraciju na Stranici.
U slučaju pritužbe, Učenik može kontaktirati Intellect IQ putem poruka predviđenih na Stranici ili na adresi navedeno u članku 2 CGUS-a. Svaki zahtjev bit će obrađen u razumnom roku.
Kao pružatelj usluga smješten izvan Europske unije, Intellect IQ ne podliježe francuskim centrima za posredovanje, niti platformi za Rješavanje Online Sporova koju je uspostavila Europska unija.
CGUS podliježu engleskom pravu. U slučaju prijevoda, francuska verzija ima prednost. Intellect IQ ne daje jamstvo o usklađenosti s lokalnim zakonodavstvom koje bi se moglo primijeniti kada Učenik pristupi Stranici iz drugih zemalja osim Engleske.